Social Media Content Producer in Vollzeit

Auf Instagram und Facebook folgen uns über 300.000 Wohnbegeisterte, die bei uns alles finden, was den wichtigsten Ort in ihrem Leben noch schöner macht.

Du bist Content Creator und hast Lust auf einen Kanalwechsel? Dann hebe gemeinsam mit uns unsere Followerschaft auf das nächste Level.

Deine Aufgaben: Das erwartet Dich

Als Teil unseres Marketingteams

• baust Du unsere Social Media Präsenz auf Instagram, Facebook, Pinterest und YouTube mit unterhaltsamem Content aus, der gleichzeitig verkauft
• entwickelst und produzierst Du eigenständig an unseren Marketingstrategien orientierte Videoformate inklusive Text und Grafik (IG-Reels, Stories, IGTV etc.) und veröffentlichst sie souverän über alle Plattformen hinweg
• bindest Du von der Contentidee über das Setting bis zur Umsetzung alle nötigen Personen, Produkte, Marken und Influencer umsichtig ein
• erstellst und schaltest Du bezahlte Social Media-Kampagnen
• trackst Du den Erfolg Deiner Kampagnen mit geeigneten Analytic- und Insights-Tools
• interagierst Du mit unseren Fans und Partnern und erhöhst das Engagement
• pushst Du den Bereich Social Commerce, z. B. mit Live-Streams, virtuellen Shoppingtouren 

Dein Profil: Damit punktest Du

• Du hast Erfahrung im Social Media Marketing und in der eigenständigen Umsetzung von Videoformaten, die Markenbekanntheit und Umsatz steigern
• Du hast Kenntnisse in relevanten Grafikdesign- und Social Media Tools, z. B. Adobe Photoshop, Canva, Hootsuite
• Du arbeitest kreativ, denkst gleichzeitig aber strategisch und datengesteuert und hast solides technisches Know-how
• Du hast Marketinggeschick, verstehst die Bedürfnisse unserer Kundschaft und bist nah dran an der Community
• Du hast einen Riecher für interessante Themen, die richtige Wortwahl und ein Adlerauge für Ästhetik
• Du verstehst, dass auf jeder Plattform unterschiedlich kommuniziert wird und passt Formate entsprechend an
• Du bist anspruchsvoll – durch Dein gutes Urteilsvermögen aber auch in der Lage, spontan auf’s Tagesgeschehen zu reagieren
• Bei Interior- und E-Commerce-Themen spürst Du die neuesten Trends auf und treibst sie voran
• Du sprudelst vor Kreativität, teilst unsere Leidenschaft für Interior und repräsentierst Geliebtes Zuhause vertrauenswürdig und authentisch

Unser Angebot: Darauf kannst Du bauen

• Wir sind freundlich, gutgelaunt und wollen sowohl unsere Kundschaft als auch unser Team glücklich machen
• Wir arbeiten Dich intensiv ein, um Dir Dein sattelfestes Produkt-Know-how zu vermitteln
• Wir sind ein echtes Team: motiviert, jung, mit flachen Hierarchien
• Unsere modernen Büros sind im nordischen Wohlfühlambiente eingerichtet
• Wir bieten einen attraktiven Personalrabatt auf unser Sortiment
• Unser Büro liegt in guter Anbindung an die A66, Parkplätze sind vorhanden
• Crew-Events: Und ab und zu feiern wir auch gerne zusammen

Wie kannst Du Dich bewerben?

Schicke uns als Arbeitsprobe bitte

• einen Anzeigenentwurf für eine Geliebtes Zuhause-Kategorie Deiner Wahl (z. B. Neuheiten)
• plus ein von Dir erstelltes kurzes Reel – wahlweise über Dich und Deine Motivation oder über ein Interiorthema Deiner Wahl

Die Aufgabe passt zu Dir, Du hast Lust, Teil eines erfolgreichen E-Commerce-Shops zu sein und direkt im Main-Kinzig-Kreis zu arbeiten, statt nach Frankfurt zu pendeln?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an

jobs@geliebtes-zuhause.de

Deine Ansprechpartnerin: Miriam Beczkowiak

Geliebtes Zuhause GmbH
An der Sportanlage 16
63584 Gründau-Lieblos

Mitarbeiter:in Kundenservice / First Level Support in Vollzeit

Die Zufriedenheit unserer Kundschaft ist uns eine Herzensangelegenheit – unser Kundenservice ist dabei der Dreh- und Angelpunkt. Als Teammitglied im 1st Level Support bist Du unser Aushängeschild und begeisterst unsere Kunden (wieder neu) für unsere Marke.

Für Dich sind Kundenanliegen keine Probleme, sondern Wünsche, die nach Lösungen rufen? Du hast außerdem Lust, für einen erfolgreichen, wachsenden und sympathischen Onlineshop direkt im Main-Kinzig-Kreis zu arbeiten, statt nach Frankfurt zu pendeln?

Vielleicht hast Du gerade Deinen Traumjob gefunden.

Deine Aufgaben: Das erwartet Dich

• Du klärst alle Produktfragen, Kundenanliegen und Reklamationen, die nicht von unserem vorgeschalteten Call Center gelöst werden können
• Du bist vom Bestellvorgang bis zur Retoure hauptsächlich per E-Mail die kompetente Kontaktperson für unsere Kundschaft
• Beim selbstständigen Entwickeln individueller Kundenlösungen kommunizierst Du eng mit unserem Einkauf, Lager, unserer Hotline, Produktbetreuung und unseren Logistikdienstleistern      
• Saisonabhängig übernimmst Du die gleichen Aufgaben auch für unseren Partnershop Weststyle, dem führenden Weber Grill Online-Händler in Deutschland

Dein Profil: Damit punktest Du

• Erfahrung im Kundenservice
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• hohe Internetaffinität, sicherer Umgang mit MS Office
• Du bist positiv, belastbar, produktiv und sorgfältig
• Deine astreinen Kommunikationsfähigkeiten zaubern unserer Kundschaft (wieder) ein Lächeln ins Gesicht
• Du hast genügend Selbstvertrauen, um auch in stressigen Zeiten gute Antworten zu finden und Dinge nicht persönlich zu nehmen
• Du hast einen klaren Verstand und wägst reflektiert ab zwischen Kunden-, Lieferanten- und Unternehmensinteressen

Unser Angebot: Darauf kannst Du bauen

• Wir arbeiten Dich intensiv und freundlich ein, um Dir Dein sattelfestes Produkt-Know-how zu vermitteln
• Wir sind ein echtes Team: motiviert, jung, mit flachen Hierarchien
• Unsere modernen Büros sind im nordischen Wohlfühlambiente eingerichtet
• Wir bieten einen attraktiven Personalrabatt auf unser Sortiment
• Unser Büro liegt in guter Anbindung an die A66, Parkplätze sind vorhanden
• Crew-Events: Und ab und zu feiern wir auch gerne zusammen

Die Aufgabe passt zu Dir und Du hast Lust, Teil eines erfolgreichen E-Commerce-Shops zu sein? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an

jobs@geliebtes-zuhause.de

Dein Ansprechpartner: Alexander Bergmann

Geliebtes Zuhause GmbH
An der Sportanlage 16
63584 Gründau-Lieblos