Verpackung & Versand

In unserem Bestellvorgang hast Du die Wahl zwischen DHL-Standardversand und DHL-Premiumversand.

Beim Standardversand werden alle Artikel komplett in einer Sendung verschickt – erst dann, wenn alle Produkte verfügbar sind. Teillieferungen sind hier NICHT möglich.

Beim Premiumversand dagegen wird Deine Bestellung bevorzugt behandelt – aktuell für einen Aufpreis von nur 3,90 € extra: Jeder Artikel wird in diesem Fall – ggf. auch einzeln als Teillieferung – sofort und auf dem schnellsten Transportweg versendet, sobald er verfügbar ist. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Geliebtes Zuhause liefert innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 59,- EUR versandkostenfrei und innerhalb weniger Tage. Hier findest Du unsere Versandkosten im Überblick:

Versandkosten Deutschland

DHL Standardpaket Deutschland:

· 4,90 €

· versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 59 €  

DHL Premiumversand Deutschland:

· 3,90 € extra (zzgl. reguläre Versandkosten von 4,90 € bei Bestellwert unter 59 €)

· bevorzugte Behandlung Deiner Bestellung und besonders schneller Versand

· nur in Deutschland verfügbar  

Allgemeine Hinweise zum DHL Premiumversand Deutschland:

Bestellst Du Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr mit Versandart DHL Premium, verlässt Dein Paket noch am selben Tag unser Versandlager. DHL stellt Deine Bestellung zu 95 % bereits am nächsten Werktag zu – und das ohne teure Expressversandkosten.  

Bei Bestellungen nach 14:00 Uhr garantieren wir Dir den Versand am folgenden Werktag. An Sonn- und Feiertagen erfolgt durch DHL keine Auslieferung. Ebenso wird für Bestellungen nach 14:00 Uhr an Tagen, auf die ein Wochenend- oder Feiertag folgt, diese Versandart nicht ausgeführt.

Als Zahlungsart steht Dir für den DHL Premiumversand Kreditkarte oder PayPal zur Verfügung.  

Bitte beachte, dass wir Dir mit diesem Service den Versand Deiner Bestellung garantieren, Dein Paket also unser Warenlager bevorzugt verlässt. Es handelt sich hierbei NICHT um eine Expresslieferung.  

Spedition Deutschland:

Die Lieferung per Spedition ist innerhalb Deutschlands kostenfrei.


Versandkosten Österreich

DHL Standardpaket Österreich:

· 9,90 €

· versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 99 €

Spedition Österreich:

Besonders große, sperrige oder schwere Artikel werden von uns per Spedition versendet. Dieser Service kostet 49 €.

Retourenkosten Deutschland & Österreich

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung nicht paketversandfähiger Ware werden durch Dich getragen. Die Kosten dafür werden auf höchstens etwa 120 € innerhalb Deutschlands und 150 € von Österreich geschätzt.

Geliebtes Zuhause liefert innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einem Warenwert von 59 €. Nach Österreich erfolgt die Lieferung versandkostenfrei ab einem Warenwert von 99 € für paketversandfähige Ware. Der Speditionsversand nach Österreich kostet 49 €.

Manchmal sind Artikel nicht sofort verfügbar. In diesem Fall vermerken wir die voraussichtliche Lieferzeit direkt am Artikel – Du kannst ihn dann vorbestellen.

Wenn Du möchtest, kannst Du in diesem Fall durch die Wahl der Versandart Premiumversand eine sofortige Teillieferung der bereits versandbereiten Produkte auslösen. Die anderen, erst später verfügbaren Artikel werden dann in einer separaten Lieferung kostenfrei auf dem schnellsten Transportweg nachgeliefert, sobald sie am Lager sind. Die Versandart Premiumversand kostet einen Aufpreis von aktuell 3,90 € extra.

Bitte beachte, dass eine Teillieferung nur beim Premiumversand möglich ist – nicht beim Standardversand und auch nicht bei der Bezahlung mit Amazon Pay.

DHL bietet mit dieser Versandart eine bevorzugte Behandlung und den besonders schnellen Versand Deiner Bestellung an. Der Premiumversand kostet einen Aufpreis von 3,90 € auf die regulären Versandkosten und wird nur in Deutschland angeboten.

Wenn Du Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr bestellst, wird beim Premiumversand Dein Paket noch am selben Tag an Dich versendet. DHL stellt Deine Bestellung dann zu 95 % bereits am nächsten Werktag zu – und das ohne teure Expressversandkosten.

Bei Bestellungen nach 14:00 Uhr garantieren wir Dir den Versand am folgenden Werktag. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung. Ebenso wird für Bestellungen nach 14:00 Uhr an Tagen nicht ausgeführt, auf die ein Wochenend- oder Feiertag folgt.

Als Zahlungsart steht Dir Kreditkarte, Paypal oder Amazon Pay zur Verfügung.

Bitte beachte, dass wir Dir mit diesem Service den Versand Deiner Bestellung garantieren, Dein Paket also unser Warenlager bevorzugt verlässt. Es handelt sich hierbei NICHT um eine Expresslieferung. Sollte für einen lieferbaren Artikel kein Premiumversand verfügbar sein (fehlende Kennzeichnung auf der Produktseite), wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Unser Logistikpartner für Standardpakete ist DHL. Große Lieferungen erfolgen per Speditionssendung.

Du hast die Möglichkeit, Dir Deine Bestellung an einen Paketautomaten von DHL liefern lassen. Das bietet sich besonders dann an, wenn Du z. B. selten zu Hause bist, denn an den Packstationen kannst Du Dein Paket rund um die Uhr abholen. So funktioniert es:

  1. Registriere Dich auf der Website von DHL.
  2. Wähle im Schritt „Rechnungsadresse prüfen“ beim Bestellvorgang in unserem Onlineshop „Paketstation“.
  3. Gib alle relevanten Daten inklusive der Postnummer und Anschrift der Packstation ein. Eine Packstation in Deiner Nähe findest Du bei DHL.

Die Lieferung besonders großer, sperriger oder schwerer Artikel erfolgt bei uns per Speditionsversand.

Du erkennst diesen für Dich kostenfreien Service am LKW-Symbol am Produkt direkt unter der Preisangabe und nochmals im Warenkorb.

Dieser Service ist für Dich innerhalb Deutschlands kostenfrei. Nach Österreich wird eine Gebühr von 49 € berechnet.

Bitte teile uns Deine Telefonnummer im Bestellprozess unter "Kommentar" mit, damit die Spedition Dir die Ware im Vorfeld avisieren kann.

In der Regel findet die Anlieferung 1-3 Werktage nach der telefonischen Absprache statt – die Anlieferung wird frei Bordsteinkante durchgeführt.

Bitte entsorge die Verpackung der gelieferten Ware erst, wenn Du die Artikel geprüft hast und behalten wirst, denn Speditionen holen nur verpackte Ware wieder als Retoure ab.

Schöne Artikel verdienen eine sichere Verpackung: Geliebtes Zuhause legt besonderen Wert darauf, dass alle Produkte sicher und unbeschädigt bei Dir ankommen. Bei zerbrechlichen Artikeln bedeutet dies, dass sie mit Luftpolsterfolie verpackt werden. Hier halten wir immer die Augen offen nach nachhaltigeren und trotzdem ökonomischen Alternativen und testen aktuell Papiermaterial.

Kartons haben wir in vielen Größen vorrätig – unsere Verpackungsexperten wählen die angemessene Größe für Deine Ware sorgfältig aus.

Zusätzlich hast Du im Bestellvorgang die Wahl von "Option Nachhaltigkeit": Setzt Du hier Dein Häkchen, verschicken wir Deine Bestellung in einem bereits benutzten, aber gut erhaltenen Karton (sofern verfügbar). So schonen wir gemeinsam die Ressourcen und die Umwelt.

Bitte entsorge die Umverpackung erst, wenn Du die Ware geprüft hast und behalten wirst, sodass Du sie ggf. im Originalkarton retournieren kannst. Auch Speditionen nehmen ausschließlich verpackte Ware in Empfang.